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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu os convênios de crédito consignado com quatro instituições financeiras. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União nesta quinta-feira (16) e afeta o Banco Inter, a Facta Financeira, a Cobuccio Sociedade de Crédito e o Paraná Banco.
Segundo o g1 [1], a medida é preventiva e busca conter práticas consideradas abusivas, além de proteger aposentados e pensionistas até a conclusão das investigações em curso. Reclamações frequentes apontam cobranças indevidas, taxas não informadas previamente e dificuldade para cancelar contratos.
Reações das instituições financeiras
O Banco Inter informou que foi “surpreendido com a suspensão cautelar” e disse manter contato com o INSS para entender os motivos da decisão. A instituição destacou seu “compromisso com a transparência e o respeito aos clientes, especialmente aposentados e pensionistas”.
A Facta Financeira declarou que cumpre a legislação e as normas do setor, mas afirmou não ter tido acesso aos autos. Segundo a empresa, já está em contato com o instituto para “normalizar o serviço com a maior brevidade possível”.
O Paraná Banco afirmou que está em diálogo com o INSS para prestar todos os esclarecimentos necessários. A instituição reforçou que sua atuação segue valores de “transparência, ética e responsabilidade junto a clientes e parceiros”.
Já a Cobuccio Sociedade de Crédito não se manifestou até o fechamento da reportagem.
Monitoramento da Febraban
Ainda conforme a reportagem, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) declarou que acompanha de perto a concessão de crédito consignado pelas instituições associadas. Em nota, a entidade disse que a supervisão é fundamental para orientar os bancos e prevenir irregularidades.
“A Febraban sempre apoiará qualquer medida corretiva necessária, garantindo às instituições o direito de defesa e de demonstração da não procedência das acusações”, afirmou a federação.
Foto reproduzida da Internet